En aquellos casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán dentro del siguiente ámbito territorial: Península.
Exceptuando aquellas circunstancias imprevistas o de fuerza mayor, o aquellas derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra que incluya los productos detallados en cada confirmación de pedido será entregado en el plazo indicado en el Sitio Web, según la modalidad de envío seleccionada por el Usuario, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.
En caso de que, por cualquier motivo imputable a SATO, no pudiera cumplirse con la fecha de entrega inicialmente prevista, SATO se pondrá en contacto con el Usuario para informarle de dicha circunstancia. El Usuario podrá entonces optar por mantener la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien cancelar el pedido, con el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizarán exclusivamente en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario en la dirección facilitada, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso informando del intento de entrega, así como del lugar en el que se encuentra el pedido y las instrucciones para concertar una nueva entrega.
En caso de que el Usuario prevea no estar disponible en la franja horaria acordada para la entrega, deberá contactar con SATO con la suficiente antelación para coordinar una nueva fecha o franja horaria de entrega.
Si transcurridos 30 días naturales desde que el pedido esté disponible para su entrega, no se hubiera podido entregar por causa no imputable a SATO, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato. En tal caso, este se considerará resuelto, y se reembolsarán al Usuario todas las cantidades abonadas, incluidas las de entrega ordinaria, a excepción de los costes adicionales derivados de la elección expresa de una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web. Este reembolso se efectuará sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se entienda resuelto el contrato.
Se informa al Usuario de que los costes de transporte derivados de la resolución podrán ser repercutidos, conforme a lo permitido por la normativa aplicable.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega cuando el Usuario, o un tercero indicado por este, adquiera la posesión material de los productos, lo cual quedará acreditado mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos de los productos serán responsabilidad del Usuario desde el momento de su entrega. La propiedad de los productos se transmitirá al Usuario en el momento en que SATO reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con la compra efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta fuera posterior.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio peninsular español, quedando excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el vigente en cada momento, en función del producto concreto adquirido.